DESCODIFICAR O SOM DO SILÊNCIO "Não tendo falado, não mentiu. Mantendo o silêncio, não induziu ninguém em erro. E, caso tenha induzido, a culpa obviamente não foi dele..." - Miguel Esteves Cardoso Formação e Coaching em LIDERANÇA E GESTÃO DA COMUNICAÇÃO Para informações adicionais: nuno.mt.ribeiro@gmail.com
O conflito, a influência, a motivação e a decisão (Nuno Ribeiro)