LINHAS CRUZADAS

ESTA AMEAÇA É UMA OPORTUNIDADE   Demétrio de Falero, político e filósofo de Atenas, foi nomeado pelo general macedónio de Alexandre, o Grande, Ptolomeu I, como o primeiro bibliotecário da Grande Biblioteca de Alexandria, após dizer que “não existe homem mais desgraçado do que aquele que nunca experimentou a adversidade”.   É durante as crises, nomeadamente nas de maior dimensão ou mais impactantes, que caem os medíocres, aqueles que não merecem os lugares que ocupam (Trump já foi, outros vão seguir o mesmo caminho). Nicolau Maquiavel afirmava que “a natureza dos homens soberbos e vis é mostrarem-se insolentes na prosperidade e fracos na adversidade” (acontece nos países, nas empresas...).   A atitude perante as crises revela aqueles que se superam a si mesmos e os que se deixam dominar pelo desespero, sintonizando-se obsessivamente com o lado negro das situações, numa espiral de constante negatividade. Immanuel Kant traduzia este cenário como “profecias que se cumprem a si

CHURCHILL E OS SALEIROS DE OURO   Este episódio histórico, é considerado um hino à capacidade de liderança, adaptação e comunicação influente. Rezam os relatos a respeito que, após uma receção presidida por Winston Churchill, um enorme banquete foi servido a personalidades de todo o mundo com a presença massiva da comunicação social internacional.   Tudo decorria normalmente, com pompa e circunstância, até que o chefe de protocolo observou um dos ilustres convidados a colocar um saleiro de ouro no bolso.   Constrangido com o facto, não soube o que fazer para resolver tão invulgar situação, pelo que decidiu aproximar-se de Churchill e relatar-lhe o sucedido.   O estadista refletiu durante alguns instantes sobre que estratégia adotar, pedindo depois ao chefe de protocolo para não se preocupar e regressar às suas funções.   De seguida, deslocou-se a uma mesa onde se encontrava outro saleiro de ouro e escondeu-o no casaco, avançando discretamente até junto do convidado

NORMAS SIM, CONFORMISMO LOGO SE VÊ    “De todas as emoções, o medo é aquela que mais debilita o bom senso” – Cardeal Retz   Quando olhamos para os processos de influência social, o primeiro fator que se apresenta é a norma.   As normas estabilizam o meio, simplificando a aprendizagem e a adaptação do indivíduo. Facilitam as relações interpessoais, tornam previsíveis os comportamentos do outro e permitem a sua descodificação, são sinais do grupo a que se pertence e facilitam a integração no mesmo.   Mas uma norma, quando se torna inútil para o grupo (arbitrária), pode ser posta em causa (nalguns casos deve). E é nestes momentos que se torna crítico fazer uma boa gestão do conformismo.   Segundo o efeito de Asch, se existir um grupo que promove uma determinada ação (mesmo que questionável), uma pessoa pode conformar-se e submeter-se para se integrar. Mas será que deve?   Outra das variáveis que consolida o conformismo é a dependência informativa, ou seja, a import